从《私人定制》学习如何做产品营销

　　首先，我们从产品名称来说。

 

        如电影名所示，《私人定制》的产品名就是私人定制，就是根据用户的需求提供个性化的定制服务。关于这样的产品市面上基本已经有很多，小的有私人定制T恤、私人定制茶杯、私人定制鞋子等，大的有私人定制汽车、私人定制飞机、私人定制游艇等。

 

　　但问题是你产品的差异化在哪儿?

 

      从片中我们可以看出无论是范伟的官场梦、李诚儒的高雅梦、宋丹丹的有钱梦，所定制的均是一种短暂的有严重时效性的生活状态的体验。简单来说，冯小刚的私人定制定制的是生活，而我们平日里的私人定制定制的简单的物品。这一下子就把产品的层次拉高了一大截。

 

　　那么，用户群体又是谁呢?

 

       从剧中那个要找一个有钱爹的女孩中可以看出，价格不菲，从这个点上来看所面向的用户群体还是偏向于中高端的。毕竟，中高端才有更为稳定的经济基础，来做一场属于自己的私人定制“春梦”;中低端的各种屌丝只能做做白日梦，打打手枪了。

 

　　与此同时，还得来个响当当的口号，正如剧中的“成全别人，恶心自己”简单的来说就是把别人的快乐建立的自己的痛苦之上。口号这玩意儿，一方面便于对外传播，另一方面也适用于内部洗脑。想想“一个神奇的网站”的58同城，“啥都有”的赶集网、“陪你Shopping一辈子的”Payeasy，“非一般的职场”的红桃网等等等等，都为其产品的传播起到了极其重要的作用。

 

　　接下来，就要开始干活了。

 

　　正如电影中所示，做一款产品需要愿望规划师、情境设计师、梦境重建师和心灵麻醉师。

 

　　所谓的愿望规划师可以简单的理解为产品战略层，就是了解清楚自己到底想要什么用户想要什么。对于私人定制这款产品来说最为直接的就是想要收入、口碑等等，而用户想要什么则根据用户的具体需求而定制，比如奥斯卡最俗大导想要大雅，而资深司机则想要当官。

 

　　而情境设计师就是产品范围层和结构层，当了解了用户的需求之后，通过设计具体的场景来帮用户实现目的。比如想当大官的资深司机，要设计一套 又一套的做官场景，比如视察工厂、参加饭局等，只有在符合用户需求的场景之下，才能够真正的实现用户的需求。所有的产品都是一样，场景的设计是至关重要 的，否则再好的产品如果找不到适合的场景也是白搭。正如微软早在2001年就提出了平板电脑的概念，但问题是当时压根就没有适用于平板电脑的使用场景(移 动化)，于是对于微软来说也是没有实际意义的，而时至今日平板电脑在苹果公司的带动下如日中天。

 

　　梦境重建师则可以理解为产品的框架层，在上述大量需求的基础之上进行有效整合和排序，同时根据需求本身进行导航、外界、信息的设计。就像想要做个有钱人的宋丹丹一样，在实现有钱梦的前提下，设立建立有钱人心态、体验有钱人生活这样的框架，让用户逐步的进入中来。

 

　　而心灵麻醉师则可视为产品的表现层，战略框架功能什么的都搞清楚了，但最终还需要通过具体的形式展现出来，赤裸裸的活生生的出现在用户的眼 前，让用户能够真实的感觉到，并为之或感动或感伤。如做着廉政公署梦的小伙伴去大闹富豪女儿生日的现场一样，活生生的高大上环境，能走会动的各种名流，真 实而又刺激的现场互动等等等，最终让用户实现了自己的需求。

 

　　当然，除此之外，还有三个地方也是要特别注意的：

 

　　一、偶尔有点良心

 

        任何一款不赚钱的产品都是耍流氓。这是实话。如果连钱都赚不到，最终想你做什么都是白搭。但偶尔来点公益无疑对于产品本身也会有着极大的帮助，就如剧中小 姑娘想要过一个土豪般的生日会以及宋丹丹的有钱梦一样，这对于产品好口碑的传播绝对具有不可估量的作用。关于这一点，当年加多宝直接向灾区捐款1个亿就是 最好的例证。另外，QQ空间在404页面加入公益广告也是个非常好的例子，为QQ空间加分了不少。

 

　　二、瞬间来点反思

 

         没有反思，就不会有进步。更何况在当今这个标榜快的世界里，你有时压根看不清一个人的生老病死，一款产品的兴衰更迭。所以，一定要适时的来反思。正如剧中最后的“对不起”篇一样。反思生命，才能让生命开出灿烂的花;反思产品，才能让产品结出丰盛的果。

 

　　三、时时刻刻自嘲

 

        没有完善的产品，所以要时时刻刻的自嘲。正如葛大爷面对“如果你有一辆车你会捐吗”的时候大呼“不捐!因为我确实有一辆车”一样的自嘲。自嘲能够瞬间软化用户的心肠，同时也是再告诉自己和所有的人，没有最好，只有更好。

 

消息源：快鲤鱼作    者：杨小涅