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支付宝闯祸了。
如果说之前的提现收取手续费是不得已而为之，最新推出的广告片却不折不扣的伤了无数消费者的心：
这是支付宝为了推广升级版APP，近期在视频网站和院线投放了一支视频广告。
广告中的男主角是个不折不扣的“屌丝”，但是他却拥有一个叫“宝儿”的完美女朋友。她美丽又性感，做的一手好菜，理得一手好财，下雨天帮男主角叫车，三伏天帮他排队交水电费，洗脸刷牙穿衣喂饭，伺候的无微不至。
最后，男主角美梦醒了，发现这一切都是支付宝帮他做的。
说实话，看完这支视频内心中最直接的感受是——不舒服，尤其是女主角亲吻男猪脚的时候，看着极为别扭。网友观看完之后的反应也是如此：
单从创意本身来讲，把产品拟人化来表现功能，利用屌丝和女神的反差感来营造广告的戏剧化，手法上还是可圈可点的。
但是最大的问题在于：它丑化了自己的消费者。
一个男生会承认自己宅，但绝不会说自己屌丝。所以开篇的那句：我是一个“屌丝”，就已经开始让人觉得反感。
他把男主角（支付宝男性用户群像）刻画成一个肥胖、懒惰、整天打游戏、目光呆滞的“屌丝”，深深的伤害了男性用户的自尊心，他们最直接的感受就是——这货不是我。
所以在最根本上，已经失去了消费者的好感。
另外，女性消费者对广告的反感程度更高。女朋友不是保姆，凭什么让“宝儿”做那么多保姆的工作，男主角生活不能自理么？这完全是男性思维，甚至带有一点歧视的意思。
还有一个非常严重的问题就是——广告的质感。
支付宝坐拥4.5亿用户，拍摄一条这样质感的广告完全不能理解。无论是讲情怀、讲关怀，还是讲幽默，从品牌形象的角度出发，应该产出制作更精良，创意更高级的作品。
纵观阿里系近期的作品，淘宝产出了造物节和一千零一夜，蚂蚁金服的一组平面，都在塑造品牌的高级形象，而支付宝这支作品就算没有伤害到消费者，对于自身品牌形象的塑造也是失败的。
毕竟，广告是一个品牌的脸，如果支付宝确定自己就是这样一个比较low的形象，我也无话可说。
独家供稿人：小三爷。以不靠谱的作风混迹广告圈6年，从文案跳到策略，跳到social，跳到客户，最后跳回文案。运营公众号：一记文案（ID：tianxiagongyi）
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